Question 1

Qu'est-ce que TangSaa ?

Accepted Answer

TangSaa est la plateforme de commerce connecté leader en Afrique de l'Ouest et en Afrique Centrale qui permet aux commerçants de créer facilement leur boutique en ligne, de synchroniser leur point de vente physique (POS), de gérer leurs stocks grâce à l'intelligence artificielle (TangSaa Genie), et d'accepter les paiements sécurisés par Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov) et Carte Bancaire.

Question 2

Quels pays sont couverts par TangSaa ?

Accepted Answer

TangSaa dessert l'ensemble des pays d'Afrique de l'Ouest et d'Afrique Centrale (Cameroun, Côte d'Ivoire, Sénégal, Gabon, Bénin, Togo, Congo, Mali, Burkina Faso, Guinée, Tchad, RDC, Guinée Équatoriale, Centrafrique - zones CEDEAO / UEMOA et CEMAC).

Question 3

Comment contacter le support client de TangSaa ?

Accepted Answer

Le service client de TangSaa est joignable directement par WhatsApp ou téléphone au +237 640 72 63 70, par courriel à support@tangsaa.com, ou via le formulaire de contact sur https://tangsaa.com/contact.

Question 4

Où est situé le siège de TangSaa ?

Accepted Answer

Le siège officiel de TangSaa est situé à Douala, au Cameroun, et dessert les commerçants et acheteurs de toute l'Afrique de l'Ouest et d'Afrique Centrale.

Question 5

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur TangSaa ?

Accepted Answer

TangSaa intègre les paiements par MTN Mobile Money (MoMo), Orange Money (OM), Wave, Moov Money, Carte Bancaire (Visa/Mastercard) et le paiement à la livraison lorsque le vendeur l'autorise.

Question 6

Comment fonctionne l'achat groupé sur TangSaa ?

Accepted Answer

Le module d'achat groupé permet aux acheteurs et détaillants de se réunir sur une commande de gros. Dès que le seuil de quantité requis par le fournisseur est atteint, la commande est validée et chaque participant bénéficie du tarif de gros préférentiel.